Ja. Die Anbindung ist Teil des Meldewesens in alpinoo.
Integration
alpinoo und feratel Deskline
feratel Deskline ist in weiten Teilen Österreichs das System, über das Tourismusverbände Gästemeldungen, Gästekarten und Nächtigungsdaten verwalten. Wenn dein Betrieb in einer solchen Region liegt, führt am Meldeweg über feratel kein Weg vorbei.
alpinoo ist an feratel Deskline angebunden. Die Meldedaten, die dein Gast beim Check-in einträgt, gehen von dort weiter, ohne dass du dich noch einmal separat anmelden musst. Die Daten kommen aus dem digitalen Meldeschein und müssen nicht in einem zweiten System nachgetragen werden.
feratel angebunden · Österreich und Deutschland · Im Monatspreis enthalten
Was die Anbindung bedeutet
Die Anbindung gehört zum Meldewesen in alpinoo, sie ist kein separat buchbares Produkt. Konkret heißt das für deinen Betrieb:
- Gästemeldungen gehen automatisch an deinen Tourismusverband
- Keine zweite Anmeldung, keine doppelte Eingabe
- Kein Zusatzmodul und kein Aufpreis
- Teil des Meldewesens in alpinoo
Du siehst im Portal, welche Meldescheine vollständig sind und welche bereits übermittelt wurden. Damit bleibt der Meldeweg nachvollziehbar, auch wenn mehrere Personen im Betrieb arbeiten.
In der Praxis heißt das: Der Gast füllt den Meldeschein digital aus, alpinoo prüft die Pflichtfelder und übernimmt die Weitergabe an den Verband. Niemand im Team trägt dieselben Daten ein zweites Mal ein, und am Monatsende gibt es keine Sammelaktion mehr.
Warum das nicht selbstverständlich ist
Die meisten international gebauten Hotelsysteme haben keine feratel-Anbindung, weil sie für Märkte gebaut sind, in denen es so etwas nicht gibt. Betriebe, die damit arbeiten, brauchen dann ein kostenpflichtiges Zusatzmodul eines Drittanbieters oder melden weiterhin von Hand. Ein Zusatzmodul bedeutet außerdem eine zweite Rechnung, einen zweiten Ansprechpartner und eine weitere Stelle, an der etwas schiefgehen kann. In Österreich ist die Übermittlung über den Tourismusverband dagegen Teil des normalen Ablaufs. Ein System, das hier gebaut wird, kann diesen Schritt gleich mitdenken, statt ihn nachträglich über eine weitere Schnittstelle zu ergänzen. Wer von Hand meldet, erledigt das zusätzlich zum Tagesgeschäft. Genau diese Arbeit entfällt in alpinoo.
Häufige Fragen
Für den Meldeweg nicht. Was du darüber hinaus im feratel-Webclient machst, bleibt davon unberührt.
Nein, sie ist im Monatspreis enthalten.
Sag uns, welches System dein Verband verwendet. Wir prüfen die Anbindung.
Sieh dir die Anbindung an deinem Betrieb an
Wir zeigen dir in rund 30 Minuten, wie die Gästemeldung über feratel bei dir abläuft.
Demo-Termin auswählenUnverbindlich · Kostenlos · Dauert ca. 30 Minuten