alpinoo

Buchungssystem für Gastgeber

Das Buchungs­system für deine Hotel-Website

Deine Gäste buchen direkt bei dir, ohne Umweg über ein Portal und ohne Portalprovision. Verfügbarkeit, Zahlung, Bestätigung, Rechnung und Meldeschein laufen automatisch, und jede Buchung landet im selben Kalender wie deine Buchungen von Booking.com und Airbnb.

Im Monatspreis enthalten · EPS, Kreditkarte, Apple Pay, Klarna · Ein Kalender für alle Kanäle

Probier es aus, so wie deine Gäste es tun

Das ist die echte Buchungsmaske eines Beispielbetriebs. Wähl Daten, Zimmer und Gäste und geh die Buchung bis zur Zahlungsauswahl durch.

Buchungsmaske wird geladen…

Warum dir jede Buchung über ein Portal Geld kostet, das du nicht zahlen müsstest

Buchungsportale sind wichtig, weil sie neue Gäste auf deinen Betrieb aufmerksam machen. Teuer wird es dort, wo ein Gast dein Haus bereits kennt, dich gezielt sucht und trotzdem nur über das Portal buchen kann. Eine eigene Buchungsstrecke ersetzt die Portale nicht. Sie gibt deinen Gästen eine direkte Alternative.

Provision auf jede Nacht

Über Buchungsportale zahlst du auf jede Buchung Provision, auch bei Stammgästen, die dich längst kennen und nur den bequemsten Weg genommen haben.

Gäste wollen direkt buchen

Viele Gäste suchen nach dem Portal noch einmal die Website des Hauses. Wenn sie dort nur ein Kontaktformular finden, buchen sie zurück beim Portal.

Abhängigkeit

Wer fast alles über ein Portal verkauft, verhandelt nicht mehr, sondern nimmt, was kommt. Jede Direktbuchung ist ein Stück Unabhängigkeit.

In deine Website eingebaut, mit allem verbunden

Die Buchungsmaske ist kein zweiter Kalender, den du nebenbei pflegen musst. Sie greift auf dieselben Zimmer, Preise und Verfügbarkeiten zu wie dein alpinoo Zimmerplan. Änderungen sind damit dort sichtbar, wo deine Gäste gerade suchen.

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Einbinden

Die Buchungsmaske kommt als Widget auf deine bestehende Website oder öffnet sich über einen eigenen Link. Du musst deine Website dafür nicht neu machen.

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Dein Gast bucht

Verfügbarkeit und Preis sieht er sofort, ohne Anmeldung. Er wählt Zimmer, bucht und bezahlt, auf dem Handy genauso wie am Rechner.

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Alles läuft

Bestätigung, Rechnung und Meldeschein entstehen automatisch. Die digitale Gästemappe geht zum richtigen Zeitpunkt raus.

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Ein Kalender für alles

Die Buchung sperrt das Zimmer sofort auch auf Booking.com, Airbnb, Expedia, HRS und Check24. So bleibt die Verfügbarkeit auf allen verbundenen Kanälen aktuell.

Mehr zum Channel Manager

Eine Buchungs­strecke, die nicht abschreckt

Die meisten Buchungsabbrüche passieren nicht wegen des Preises, sondern weil die Buchungsstrecke umständlich ist. Zu viele Schritte, Pflichtfelder für Dinge, die niemand braucht, und am Ende die falsche Zahlungsart.

Dein Gast soll vom ersten Blick auf ein verfügbares Zimmer bis zur Bestätigung durchkommen, ohne ein Konto anzulegen oder auf eine Antwort zu warten. Leistungen wie Frühstück oder ein später Check-out können gleich bei der Buchung ausgewählt werden. Die Bedingungen stehen dort, wo die Entscheidung fällt.

Auf dem Handy gelten dieselben Preise und Verfügbarkeiten wie am Rechner. Dein Gast kann die Strecke auf Deutsch oder Englisch nutzen. Brauchst du für deinen Gästemix eine weitere Sprache, lässt sie sich ergänzen. So bleibt die direkte Buchung auch für internationale Gäste verständlich.

  • Verfügbarkeit und Preis sofort, ohne Registrierung
  • Gebaut fürs Handy, weil dort viele Gäste suchen
  • Auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind erweiterbar
  • Zahlung mit EPS, Kreditkarte, Apple Pay und Klarna
  • Stornobedingungen klar sichtbar vor der Buchung
  • Zusatzleistungen und Verpflegung direkt mitbuchbar
Buchungsmaske von alpinoo auf dem Smartphone mit Zimmerauswahl und Zahlungsarten

Rechne nach, was dir Direkt­buchungen bringen

Setz deine eigenen Zahlen ein. Der Rechner zeigt dir, welcher Umsatz direkt zu dir kommt und welche Portalprovision du dadurch nicht mehr bezahlst. Es geht nicht darum, jeden Portalumsatz zu ersetzen. Schon ein kleiner Anteil direkter Buchungen kann einen spürbaren Unterschied machen.

€
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%

Umsatz, der direkt zu dir kommt

10 000 €

Eingesparte Portalprovision pro Jahr

1 500 €

Preis von alpinoo berechnen

Trag deinen tatsächlichen Provisionssatz ein, er steht in deinem Vertrag mit dem Portal. Kosten für Online-Zahlungen und zusätzlicher Marketingaufwand für Direktbuchungen sind nicht eingerechnet.

Du darfst auf deiner Website günstiger sein

Viele Gastgeber gehen davon aus, dass sie auf der eigenen Website nicht günstiger anbieten dürfen als auf Booking.com. Das stimmt in Österreich und Deutschland nicht. Klauseln, die Hotels einen solchen Bestpreis vorschreiben, sind hier nicht zulässig, und für Booking.com gilt seit dem Digital Markets Act zusätzlich ein EU-weites Verbot.

Das ist der stärkste Hebel für Direktbuchungen. Ein etwas besserer Preis, ein kostenloses Frühstück oder ein späterer Check-out bei Direktbuchung, und der Gast hat einen Grund, bei dir zu buchen statt beim Portal.

Das ist keine Rechtsberatung. Was in deinem Vertrag mit dem jeweiligen Portal steht, prüfst du am besten mit deinem Berater.

Barrierefreie Buchungs­strecke

Seit 28.06.2025 gelten in Deutschland mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und in Österreich mit dem Barrierefreiheitsgesetz Anforderungen an Online-Buchungsstrecken gegenüber Verbrauchern. Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Ob dein Betrieb betroffen ist, hängt also unter anderem von seiner Größe ab.

Die Buchungsmaske von alpinoo ist nach WCAG 2.1 AA gebaut, also bedienbar mit Tastatur, lesbar mit Screenreader und mit ausreichenden Kontrasten. Wenn dein Betrieb unter die Regel fällt, bist du damit bei der Buchungsstrecke auf der sicheren Seite.

Das ist keine Rechtsberatung.

Buchungs­system, Booking Engine, Channel Manager: was ist was?

Ein Buchungssystem, oft auch Booking Engine oder Buchungsmaske genannt, ist die Buchungsstrecke auf deiner eigenen Website. Der Channel Manager verteilt deine Verfügbarkeit an die Buchungsportale. Das PMS, also die Hotelsoftware, verwaltet alles dahinter: Zimmerplan, Gäste, Rechnungen und Meldewesen.

Bei vielen Anbietern sind das drei Produkte. Bei alpinoo ist es eines, deshalb weiß die Buchungsmaske immer, was wirklich frei ist.

Für dich bedeutet das weniger Schnittstellen und weniger Stellen, an denen Daten auseinanderlaufen können. Eine neue Direktbuchung erscheint nicht in einem fremden Postfach, sondern dort, wo auch dein Team arbeitet. Preisänderungen und Sperren müssen nicht in einem zusätzlichen System wiederholt werden.

Ausführlich erklärt im Leitfaden zum Hotel PMS

Was kostet ein Buchungssystem?

Am Markt wird die Booking Engine oft als eigenes Produkt oder als Zusatzmodul verkauft. Bei alpinoo ist sie im Monatspreis enthalten, zusammen mit Channel Manager, Meldewesen und Gästemappe.

Im Monatspreis enthalten

Kein Zusatzmodul, keine eigene Gebühr für die Buchungsmaske, keine Vertragsbindung.

Preis berechnen

Häufige Fragen zum Buchungssystem

Die Buchungsstrecke auf der eigenen Website eines Hotels. Gäste sehen Verfügbarkeit und Preis, buchen und bezahlen direkt beim Betrieb, ohne Umweg über ein Buchungsportal.

Nein. Die Buchungsmaske wird als Widget in deine bestehende Website eingebunden oder über einen eigenen Link geöffnet, egal mit welchem System deine Website gebaut ist.

Die Buchungsmaske ist im Monatspreis enthalten, eine Portalprovision gibt es nicht. Nur wenn dein Gast online über alpinoo bezahlt, kommen zu den Gebühren deines Zahlungsanbieters 0,5 % dazu. Bei 200 € Buchungswert sind das 1 €. Läuft die Zahlung nicht über alpinoo, fällt auch kein Aufschlag an.

Nein, solange die Kanäle über den alpinoo Channel Manager verbunden sind. Eine Direktbuchung sperrt das Zimmer sofort in allen angebundenen Portalen.

In Österreich und Deutschland sind Klauseln, die das verbieten, nicht zulässig. Du darfst Direktbuchern also einen besseren Preis oder zusätzliche Leistungen anbieten. Das ist keine Rechtsberatung.

Die Buchungsmaske ist aktuell auf Deutsch und Englisch verfügbar. Weitere Sprachen können bei Bedarf ergänzt werden.

Ja. alpinoo ist für Hotels, Apartments, Ferienwohnungen und gemischte Betriebe gebaut. Mehr dazu auf der Seite Buchungssystem für Ferienwohnungen.

Zum Buchungssystem für Ferienwohnungen

Der Gast bekommt automatisch seine Bestätigung, die Rechnung entsteht, der Meldeschein wird vorbereitet und die digitale Gästemappe geht zum richtigen Zeitpunkt raus. Du musst nichts davon anstoßen.

Schau dir das Buchungssystem an deinem Betrieb an

Wir zeigen dir in rund 30 Minuten, wie die Buchungsmaske auf deiner Website aussehen würde und wie sie mit deinen Kanälen zusammenspielt.

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